Droit de rétractation
Dernière mise à jour : 26 octobre 2026
Principe
En tant que consommateur, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la conclusion du contrat pour vous rétracter d’un contrat conclu à distance, sans avoir à justifier de motif ni à payer de pénalité (articles L221-18 et suivants du Code de la consommation). Vous êtes remboursé de la totalité des sommes versées au plus tard 14 jours après votre demande.
Remboursement sous 14 jours
Quel que soit l’achat — abonnement ou rapport à l’unité, même déjà utilisé — vous pouvez en demander le remboursement dans les 14 jours suivant le paiement, selon notre politique de remboursement.
Exercer votre droit
Faites votre demande sur paddle.net, ou envoyez-la à support@verifbien.com en indiquant l’adresse e-mail de votre compte et la date de l’achat, ou utilisez le formulaire de rétractation ci-dessous. Le remboursement est effectué par Paddle.com, marchand officiel (Merchant of Record) de nos commandes, sur le moyen de paiement utilisé.
Modèle de formulaire de rétractation
(Veuillez compléter et renvoyer le présent formulaire uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat.)
À l’attention de Asaru Labs Ltd, 71-75 Shelton Street, Covent Garden, Londres WC2H 9JQ, Royaume-Uni, support@verifbien.com :
Je/Nous (*) vous notifie/notifions (*) par la présente ma/notre (*) rétractation du contrat portant sur la prestation de services ci-dessous :
Commandé le (*) : …
Nom du (des) consommateur(s) : …
Adresse du (des) consommateur(s) : …
Signature du (des) consommateur(s) (uniquement en cas de notification du présent formulaire sur papier) : …
Date : …
(*) Rayez la mention inutile.